Доставка:

1. МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ПО ВСЕМУ МИРУ. Все заказы будут отправлены из Гуанчжоу в Китае. Перевозчик по DHL:2-4 дня, UPSS:5-7 дней, UPSE:4-6 дней, FEDEX: 5-7 дней и TNT, EMS, CHINA POAT И HONGKONG POST.
2. Если вы покупаете несколько товаров, вы можете сэкономить на доставке для каждого дополнительного товара. Если вы покупаете 12 шт. Или более и вам нужно только 1 руководство пользователя, вы экономите 11 руководств пользователя, вы можете сэкономить 1 доллар США на энергосбережении.
3. У нас есть большой опыт в уменьшении стоимости в счете-фактуре для сопровождения товаров и снижения таможенного налога, уплачиваемого при импорте. Более низкая стоимость в счете-фактуре будет рассматриваться как ПОДАРОК, если вам не нужен «подарок», не стесняйтесь сообщить мне. Если у Вас возникли трудности с оформлением декларации или вам нужно отсканировать страницу с меньшей стоимостью, сообщите нам, мы сделаем это для вас!
4. Мы отправляем товар ТОЛЬКО на адрес Aliexpress, пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес на Aliexpress совпадает с вашим адресом доставки, прежде чем платить.
5. Почти Все посылки будут доставлены прямо с нашего завода к вашей двери, если вы оставите ПОДРОБНЫЙ АДРЕС ЖИТЕЛЯ С ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ КОНТАКТНЫМ НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА, но иногда посылка может не быть отправлена, мы заметим, что вы должны связаться с местной почтовой системой или таможней, чтобы получить вашу посылку.
6. Время доставки
-Заказы суббота-четверг-получите ВТОРОЙ ДЕНЬ ДОСТАВКИ!
-Заказы в пятницу-Доставка в воскресенье.

-Если вы хотите вернуть деньги или купить другие товары для замены товаров, которые вы уже оплатили, сообщите нам об этом как можно скорее.
-Мы сообщим вам номер для отслеживания на второй день доставки.
7. Если товар отправляется в Бразилию, пожалуйста, сообщите нам свой номер CPF, заранее большое спасибо.
8. Импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Ответственность за эти расходы несет покупатель.
-Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут возникать до торгов/покупки.
9. Обратите внимание, что для продукта 110 В/220 В/240 В при размещении заказа. Вся наша продукция AC110-240V. Если вам нужны другие специальные напряжения, пожалуйста, свяжитесь с нами перед размещением заказа.
10. Сохраните счет за доставку, если товар поврежден, свяжитесь с нами в течение 24 часов. Все товары при отправке на завод находятся в хорошем состоянии, обратитесь к местному перевозчику и попросите компенсацию в течение 3 дней после получения товара от перевозчика.
11. Страховка. Для товаров большой стоимости, пожалуйста, купите страховку на доставку, если хотите. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА не включает страховой сбор. Свяжитесь с нами, если понадобится страховка.

Возврат:
1. Все возвраты должны быть штампованы по почте в течение 14 дней с даты подтверждения доставки Перевозчиком.
Если товар поврежден, свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения.
2. Возврат возможен в течение 30 дней с даты получения вами товара. Стоимость исходящей доставки, которую мы уже оплатили, и фрахт при отправке обратно также будут вычтены из общей суммы.
3. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой обратно.
4. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем ставить спор или хотеть частичное возмещение/компенсацию.

Гарантия:
1. Все продукты будут иметь 2 года гарантии. Лампа в комплект не входит. Все остальные запчасти будут бесплатными в течение гарантийного срока, но фрахт будет оплачен покупателем. После гарантии, мы даем вам запасные части по себестоимости и вы оплачиваете перевозку.
2. Гарантия НЕ распространяется на все неисправности, вызванные неправильной установкой или неправильным использованием. Любое физическое повреждение аннулирует вашу гарантию.


Связь:
1. Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, мы высоко ценим чат онлайн на TradeManager.
2. Мы на связи и по выходным.
3. Мы отправляем фары с понедельника по воскресенье, 7 дней в неделю.

Обратная связь:
1. Мы эксперты по освещению. Мы влюблены в освещение, мы будем рады, чтобы вы проверили и связались с нами, если возникнут какие-либо вопросы.
2. Я сообщу вам номер для отслеживания на Aliexpress/электронной почте. Мы ценим, что вы оставили нам 5 звезд подробного рейтинга продавца и ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв после получения вашего товара.
3. Если у вас возникли проблемы, напишите нам и дайте нам возможность решить эту проблему, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Контакты:
1. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы до или после получения ваших товаров, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
2. На электронные письма/сообщения отвечают в течение 12 часов с понедельника по воскресенье. Будьте уверены, что все запросы клиентов имеют высокий приоритет и будут своевременно и профессионально реагировать.
3. Ваше удовлетворение-наша цель.